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Bernhardt, R., & Hofferbert-Junge, B. (2004). Mulikanal-Vertriebssteuer bei Banken. Multichannel-Marketing-Handbuch, pp. 205-214.

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Bernhardt, Roland, and Beate Hofferbert-Junge. "Mulikanal-Vertriebssteuer Bei Banken." Multichannel-Marketing-Handbuch 2004: 205-214.

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Bernhardt, Roland, and Beate Hofferbert-Junge. "Mulikanal-Vertriebssteuer Bei Banken." Multichannel-Marketing-Handbuch 2004: 205-214.

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